viernes, octubre 21, 2005

Introducción




Quienes Somos
AJLD Multiservicios brindamos asesoría y servicios. Es una firma personal con una figura de Outsourcing que en forma estratégica permite a las empresas afrontar cambios, mediante una alianza con Organizaciones. Nace de la necesidad de brindar un Servicio Técnico Profesional a todos las Empresas, así también como a los micro empresarios y comercios de la zona de Valencia y sectores aledaños, donde todos ellos puedan contar con una firma seria y responsable, que de respuestas de forma rápida, segura y eficiente a los inconvenientes presentados con todo lo relacionado con el mundo de la computación y telecomunicaciones.




Misión
Brindar asesoría y soporte técnico en el diseño, implantación y administración de sistemas de información y comunicaciones, basados en un proceso de investigación constante e innovación que nos permita ofrecer a nuestros clientes la mejor solución adaptada a sus necesidades y requerimientos.

Visión
El cambiante escenario tecnológico obliga a las empresas a disponer de herramientas de vanguardia que le permitan competir exitosamente en el mercado. En AJLD Multiservicios brindamos asesoría y servicios, atentos a estas variantes estudiamos, analizamos e implementamos soluciones que permitan el desarrollo competitivo de la organización, adaptándolas a las necesidades de nuestros clientes en todos los aspectos de su negocio.


Filosofía
AJLD Multiservicios brindamos asesoría y servicios, orienta sus relaciones comerciales con los principios fundamentales de respecto, integridad, servicio y excelencia. Tengo el compromiso de servir a mis clientes con los valores máximos de ética y profesionalismo.

Servicios





Los servicios están divididos en 2 áreas:
Personalizado
TALLER
Te brindamos el servicio de TALLER, donde puedes llevar con toda confianza tu equipo de computación, donde lo chequeamos sin ningún costo, y te informamos sobre la ó las fallas del mismo.
La inversión y el contenido del servicio son los siguientes:

Contiendo:
Instalación y configuración de sistemas operativos Familia Windows XP, W2K, Vista, 7 y Servidores.
Instalación y configuración de aplicaciones como MS-Offices todos sus versiones
Configuraciones de Internet y aplicaciones Web.
Instalación de Antivirus más actualizado siempre y cuando Uds. Disponga de conexión ó acceso a la Internet. A través de cualquier proveedor.
Limpieza de Piezas (Tarjeta Madre, CPU, RAM, otras)



DOMICILIO
Te brinda el servicio a DOMICILIO, donde un técnico debidamente identificado ira a tu hogar a chequear y reparar, según sea el caso, tu equipo de computación, te informamos sobre la ó las fallas del mismo. Los costos de repuestos corren por parte del cliente, y la inversión y el contenido del servicio son los siguientes:




Contiendo:



Instalación y configuración de sistemas operativos Windows XP, W2K, Vista y Servidores.
Instalación y configuración de aplicaciones como MS-Office todos sus versiones
Configuraciones de Internet y aplicaciones Web.
Instalación de Antivirus más actualizado siempre y cuando Uds. Disponga de conexión ó acceso a la Internet. A través de cualquier proveedor.
Limpieza de Piezas (Tarjeta Madre, CPU, RAM, otras)

Organizacion




Te brindamos el servicio de ORGANIZACION ó EMPRESAS, donde un especialista debidamente identificado ira a su empresa u organización, a levantar un informe sobre las fallas o necesidades que Uds. Puedan estar presentando, para luego enviar por vía FAX, E-mail el contenido de las acciones a tomar. Ya sea hacer un contrato de servicio ó un presupuesto por el servicio, según sea el caso, de sus equipos de computación.
Los costos de repuestos corren por parte del cliente, y la inversión y el contenido del servicio son los siguientes:

Contiendo:
Traslado al sitio a nivel local ó nacional.
Instalación y configuración de sistemas operativos Windows W2K, XP, Vista y Servidores.
Instalación y configuración de aplicaciones como MS-Office todos sus versiones
Configuraciones de Internet y aplicaciones Web.
Instalación de Antivirus más actualizado siempre y cuando Uds. Disponga de conexión ó acceso a la Internet. A través de cualquier proveedor.
Limpieza de Piezas (Tarjeta Madre, CPU, RAM, otras)

Respaldo de Información

El servicio de Antivirus tienes dos fases:
En el servicio de Respaldo tenemos tres formas:
Disco Duro
El cliente lleva la unidad de Disco duro a nuestros talleres para el posterior respaldo en información.
CD-ROM El cliente lleva la unidad de CD a nuestros talleres para el posterior quemado y duplicado de disco.
Compact Flash El cliente lleva el disco de compact flash a nuestros talleres para el posterior respaldo de la información en CD.

En Sistemas de Seguridad y Resguardo de Iinformación



EN SISTEMAS DE SEGURIDAD Y RESGUARDO DE INFORMACIÓN


La creciente incidencia de “piratas informáticos”, también conocidos como “hackers” o “crackers”, violando los esquemas de seguridad de las redes públicas y privadas; nos obligan a ofrecer a nuestros clientes, soluciones prácticas y económicas para proteger su valiosa información. En consecuencia, ponemos a su disposición excelentes productos y toda nuestra experiencia en el área de seguridad de datos, para permitirles una operación confiable y segura de su empresa.
Nuestra asesoría en seguridad se enfoca en 4 áreas fundamentales:
Protección contra código malicioso o “malware” (virus, troyanos, gusanos, puertas traseras, etc.)
Protección contra intrusos o personas no autorizadasEncriptación de datos en tránsito y en medios de almacenamiento

Actualización de Software y Virus Informaticos








Actualización de Software y Virus Informáticos
El servicio de Virus tienes dos fases:
Detección y limpieza servicio mediante el cual se analiza el virus detectado, se hacen las actualizaciones de la maquina con los parches de seguridad necesarios, se actualizan el software del antivirus, se aplica la limpieza desde otro PC no infectado, se respalda la información.


Casos Críticos: este servicio es el ultimo recurso cuando la data e información que contenga la PC sea de mucho cuidado, y los parches y actualizaciones no hagan nada en el PC, se procede a respaldar toda la información, se reinstalas los programas y se actualizan, así mismo se analiza las posibles causas de infección de virus y se verifica que la información respaldada no contenga variantes de virus.





Contratos




Contratos

Para satisfacer las necesidades técnicas de nuestros clientes, AJLD Multiservicios, ofrece las mejores tarifas del mercado en soporte técnico especializado. Nuestro personal se trasladará a su compañía para brindarle soluciones técnicas a los problemas que se les pueda presentar en el ámbito de la computación y la informática.
Nuestro servicio está garantizado y su costo está asociado con las horas “efectivas” empleadas en la solución de los problemas. Este servicio puede ser solicitado bajo demanda, es decir, cuando ocurra un incidente que requiera de soporte especializado ó bajo la modalidad de contrato de servicio ó “Outsourcing”. En este último caso, el cliente podrá contratar por un período de tiempo mínimo de 6 meses ó un año, con una cantidad de horas mensuales.
Para Mayor Información Llamar al Nº: 0058-0412-4932292 o enviar un e-mail:
ajld_multiservicios@hotmail.com ; ajld.multiservicios@gmail.com ; aleon@uc.edu.ve


Gracias por preferir nuestros servicios.